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打造播实之星的“黄埔军校”

发布时间:2010-06-03

2010年5月,在播实之星总部进行的一次例行培训,一种寓教于乐的培训课程,使员工们眉飞色舞,精神振奋。“每次都有一个鲜明的主题,精彩极了!”员工们开心地称赞。这只是播实之星庞大培训体系中的一个缩影。作为一家业务遍及全球20多个国家和地区的国际CRO,播实之星的内部人才培养,打造了业内“黄埔军校”的传奇。

在整个培训体系里,针对不同的职业阶段,不同的部门岗位,设置相对应的培训项目,就仿佛一条制造人才的流水线,在个人成长的不同环节为你定制不同的部件和养料。培训机制是非常重要的组成部分,也是播实之星口碑最好的制度之一,它涵盖了从实习生到总经理的所有员工,自迈进播实之星大门的那一天开始,培训的项目将会贯穿他们的整个职业生涯、从讲师、培训教材、培训组织、课程评估等整个培训过程。
公共培训:分为领导力、沟通技巧、企业管理三类。就像大学里的公共课一样,它教给员工的是“通识能力”。像《时间管理》、《国际商务礼仪》、《国学与沟通》、《公司理念与管理制度》等,这类培训对所有人都适用。

专业培训:由各职能部门来具体承担。就跟传统大学里按学科划分的学院一样,依据各自的特色需求,不同部门的职能部门建立起的培训内容和体系常常会截然不同,这样的课程完全贴近了企业的需要。
在播实之星,五花八门的培训还不止于此。
“一些经验分享和公司发展是没有关系的,这在外面人可能很难理解”。一些诸如《女性话题》、《people help people》等看上去就跟绩效考核没多大关系,但这种培训会减轻员工的心理压力,让人更开心,也体现了播实培训的另外一个理念:文化的影响。
企业文化始终是播实之星最看重的一项培训内容。在播实之星的办公室里,PVP(宗旨、价值观和原则)的标志和内容随处可见,挂在所有员工胸前的徽章,公司的LOGO鲜艳夺目。这些播实之星文化中最基本也最核心的内容,并不像某些标语那样仅仅是个形式,而是真正成了流淌在心中的血液,并结出了硕果。
硕果之一,就是被播实人骄傲地视为核心竞争力的“内部提升制”。

在播实看来,和员工签订的雇佣合同就像一纸婚书,相互之间应该尽快进入角色,进行身份的认同。新人从加入公司的第一天起,就要按照“早期责任”制度要求,迅速进入状态,承担起真正的责任。播实相信,这会让新人获得宝贵的实践经验,更快地成长。

“公司不会一脚把你踢进大海,他会给你游泳圈,还会有教练在一旁指导你,让你从不会游到游得很好。”正是公司的在职培训为员工们打开了成功之门。
每天的经营活动都是学习和培训的源泉,在职训练才是最好的培训。在实践中学习,在实践中成长,由顶头上司担任直接培训老师的制度,帮助员工实现个人发展规划(Work and Development Plan, WDP)。
双方沟通后共同完成的WDP是做年终总结和来年计划的依据。在WDP里,员工可以清楚地看到经理对自己的评价,理清自己的长处和不足。在下一年的工作中,不管是参加更有针对性的各种培训项目,还是提出晋升的申请,乃至明确长期职业发展途径,都会被写进WDP。
反过来,下属发展的好坏也直接成为考核上级一年工作成果的重要指标。在每一位经理的年度总结中,有一项特定的内容必须要填写:“请列出在过去一年中你对公司组织的贡献”。如果想升职,带出优秀的下属是基本前提,因为这项工作足足会占去你年度绩效评价的40-50%!

播实人从未忘记那句名言:“如果你把我们的资金、设备及品牌留下,把我们的人带走,我们的公司会垮掉;如果你拿走我们的资金、设备及品牌,而留下我们的人,十年内我们将重建一切。